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Natural Materials
자연 소재 안내
조각채집의 바다 조각들은 직접 발견하고 채집한 자연 소재를 사용합니다.
조개, 씨글라스 등의 자연 소재에는 오랜 시간 바다를 지나오며 생긴
깨짐, 마모, 스크래치, 작은 구멍, 색상 및 형태의 차이 등이 존재할 수 있습니다.
이러한 흔적은 제품의 불량이 아니라
각 조각이 지나온 시간과 환경이 만들어낸 고유한 특징입니다.
세상에 완전히 같은 조개와 씨글라스가 없듯,
각각의 조각이 가진 서로 다른 모습을 조각채집만의 매력으로 바라봐 주세요.
Handmade
핸드메이드 제품 안내
조각채집의 작품은 기계로 대량 생산하지 않고 하나하나 직접 제작합니다.
수작업 특성상 제품마다 형태, 크기, 마감 등에 미세한 차이가 있을 수 있습니다.
특히 레진 공예의 특성상 제작 및 경화 과정에서
미세한 표면 스크래치, 작은 기포, 미세한 굴곡이나 형태의 왜곡,
표면의 미세한 요철 등이 발생할 수 있습니다.
이는 사용에 문제가 없는 범위에서는 제품의 불량으로 보지 않으며,
수작업 과정에서 자연스럽게 나타날 수 있는 특징입니다.
완벽하게 똑같이 만들어진 공산품과는 조금 다른,
손으로 만들어진 작품만의 흔적으로 바라봐 주시면 감사하겠습니다.
✶ 다만 정상적인 핸드메이드 특성의 범위를 넘어
제품 사용에 영향을 줄 정도의 심각한 파손이나 제작상의 문제가 있는 경우에는
확인 후 교환 또는 환불을 도와드립니다.
Exchange & Return
교환/환불 안내
조각채집의 모든 작품은 하나하나 손으로 제작되는 핸드메이드 제품이며,
자연에서 채집한 소재가 사용됩니다.
아래 내용을 충분히 확인하신 후 구매해 주세요.
단순 변심에 의한 반품은 상품 수령 후 7일 이내에 가능합니다.
단순 변심으로 인한 반품 배송비는 구매자 부담입니다.
배송 중 심각한 파손이 발생했거나 명백한 불량이 확인되는 경우,
제품 수령 후 사진과 함께 Instagram DM으로 문의해 주세요.
확인 후 교환 또는 환불을 도와드립니다.
조각채집의 작품은 모두 One and Only로 하나뿐인 제품이기 때문에
동일한 제품으로 교환이 불가능합니다.
이 경우 동일 가격의 다른 제품으로의 교환 또는 환불을 안내드립니다.
상품의 하자 또는 배송 중 파손으로 인정되는 경우
교환·반품에 필요한 배송비는 조각채집에서 부담합니다.
Order Cancellation
주문 취소 안내
결제 후 주문 취소를 원하시는 경우 상품이 출고되기 전까지 Instagram DM으로 문의해 주세요.
출고 전이라면 확인 후 주문 취소 및 환불을 도와드립니다.
이미 택배가 출고된 이후에는 주문 취소가 어려우며, 상품 수령 후 반품 절차로 진행됩니다. 이 경우 단순 변심에 해당한다면 왕복 배송비 등 반품에 필요한 배송비가 발생할 수 있습니다.
Please Check
교환/반품이 제한될 수 있는 경우
다음과 같이 구매자의 책임으로 상품 가치가 훼손된 경우에는 교환·반품이 제한될 수 있습니다.
•
상품 수령 후 7일이 지난 경우
•
구매자의 사용 또는 부주의로 제품이 파손·훼손된 경우
•
제품을 착용하거나 사용하여 상품 가치가 현저히 감소한 경우
•
구매 후 임의로 제품을 수선·변형한 경우
•
사전에 충분히 안내된 자연 소재 및 핸드메이드 특성만을 이유로 반품을 요청하는 경우
Contact
문의 방법
주문 및 배송, 교환·반품에 관한 문의는
Instagram @jogakchaejip DM으로 받고 있습니다.
교환·반품 또는 파손 문의 시에는 빠른 확인을 위해
주문자 성함 + 구매 제품 + 문의 내용 + 제품 사진 을 함께 보내주세요.
확인 후 순차적으로 안내드리겠습니다.